Danmark scorer iflg. OECD højt når det gælder digital forvaltning. Med henvisning til bl.a. danskernes brug af digitale offentlige services som elektronisk indberetning af skat og andre offentlige elektroniske services scorer danskerne højt. Men også visionerne for yderligere anvendelse af digital forvaltning til at effektivisere den offentlige service synes at blive værdsat af OECD.
Link til OECD resume: http://www.fm.dk/Nyheder/Pressemeddelelser/2010/06/~/media/Files/Nyheder/Pressemeddelelser/2010/06/OECD%20digitalisering/Report_Core_messages.ashx
Den digitale offentlige forvaltning synes også at være god. Dels er der et stort arbejde i gang med fælles offentlige standarder, NEM ID og der er planer for yderligere effektiviseringer. Vi kan naturligvis frigøre en masse sagsbehandling ved at standardisere og lade borgerne selv klare sagerne ved anvendelsen af elektroniske indberetningssystemer.
Men ambitionerne er ikke gode nok synes jeg. Vi kan på mange områder blive bedre til at udnytte de elektroniske værkstøjer. Dette gælder bl.a. vores udvikling af elektroniske hjælpemidler i ældreplejen, i forhold til sundheds IT og specielt også regeringens planer i forhold til vores IT infrastruktur og offentlighed i forvaltningen.
Danmark er et U-land i forhold til bredbåndsudviklingen sammenlignet med vores naboer. Mens vi sidder herhjemme med en 2 mbit forbindelse sidder vore svenske brødre med en 10mbit forbindelse og regeringen har visionære planer, men slet slet ikke i forhold til de anbefalinger som er givet. Regeringen vil arbejde for en udvikling af infrastrukturen til i 2020 at alle danskere har adgang til 100mbit forbindelser, mens bredbåndskommissionen anbefaler en noget hurtigere tidshorisont.
I forhold til udvikling af fællesoffentlige standarder så kan man takke oppositionen for at have prikket hul i regeringens forbehold overfor offentlig indblanding på dette område, men vi må også sige at vi stadig har et stort arbejde foran os. Nok har man på dokumentområdet fået gennemført krav til anvendelse af åbne standarder, men dette burde også gælde generelt.
Vedrørende Open Source synes Danmark også at hænge fast i hængekøjen. Det offentlige burde kræve ejerskab af den anvendte software og adgang til at kunne modificere programmer for at forhindre og udbedre snitfladeproblemer.
Hvad angår anvendelsen af digitale ressourcer til at øge borgernes indsigt med det offentlige halter det også i forhold til vores nordiske naboer. Med de elektroniske ressourcer vi har tilgængelige i dag burde det være muligt uden egentlig ansøgning om aktindsigt at kunne finde forvaltningsdokumenter, som vi ser det i Norge og Sverige. Det burde være et naturligt element i et demokrati at kunne finde baggrund for forvaltningens afgørelser. Begrænset adgang til offentlige journalsystemer bør være en naturlig udvikling. Dette kunne dels være med til at afmystificere vores forvaltning, mindske behovet for at søge aktindsigt og mange spørgsmål kunne afklares uden at skulle belemre forvaltningen.